User ID & Password Internet Banking BRI Diblokir - Saat ini peranan Internet Banking maupun Mobile Banking sangatlah penting. Dengan kedua layanan dari Bank BRI tersebut akan memudahkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan.
Namun, apa jadinya bila akun tersebut bermasalah atau terblokir. Tentu hal itu sangat mengganggu kenyamanan anda untuk bertransaksi. Untuk itu mau tidak mau anda harus mengaktifkan kembali User ID dan Password Internet Banking BRI tersebut.
Kelebihan dan Kekurangan Internet Banking BRI
Sebagai nasabah tentu ingin semua aktifiatas perbankan dapat dilakukan dengan lancar, tanpa adanya kendala. Tapi tentunya hal tersebut tidak selalu berjalan dengan lancar. Ada saja kendala yang kita hadapi, Apa saja itu?
Kelebihan :
- Praktis, anda dapat melakukan transaksi perbankan dengan mudah hanya melalui smartphone sambil duduk manis di rumah.
- Keamanan Bertransaksi, Ini dikarenakan konfirmasi transaksi menggunakan Token dan Token tersebut dikirim melalui SMS ke nomor yang terdaftar.
Kekurangan :
- Sering Error, menurut pengakuan beberapa pengguna Internet Banking BRI sering terjadi error dan sulit Login. Namun hal itu juga dipengaruhi koneksi internet anda.
- Biaya Token SMS, setiap melakukan transaksi, anda akan dikirimkan kode Token untuk konfirmasi transaksi. Namun untuk menerima kode Token tidaklah Gratis tapi dikenakan biaya Rp. 550.
- Tidak ada Fitur Fingerprint, hingga artikel ini dibuat BRI Mobile belum menggunakan Fingerprint dan untuk konfirmasi transaksi masih menggunakan Token. Padahal saat ini sudah banyak smartphone dengan fitur Fingerprint. Tapi kabarnya Bank BRI juga sudah meluncurkan Aplikasi dengan Fitur Fingerprint yang bernama BRImo (untuk mimin sendiri belum sempat mencoba aplikasi tersebut)
Baca Juga : Inilah!! 4 Poin Utama Perbedaan Britama dan Simpedes BRI
Cara Atasi Internet Banking BRI Terblokir
Untuk mengatasi internet banking BRI yang diblokir, anda dapat menggunakan 2 cara.
- Pertama anda dapat mengunjungi Kantor Cabang BRI terdekat.
- Kedua anda dapat menghubungi Call Center BRI pada dial 14017 atau 021-1500-017 dengan menyebutkan kode kesalahan yang tertulis. Biasanya Call Center BRI terlebih dahulu akan mengajukan beberapa pertanyaan, seperti (Nama Lengkap, Nomor Rekening, Jenis Tabungan, Nomor Telepon yang terdfatar, Nama Ibu kandung dan User ID). Lihat Contoh Kode Kesalahan pada Gambar dibawah ⏬
Kode Kesalahan Internet Banking BRI :
1. BBROOQ2
User ID Terblokir - Untuk mengaktifkan kembali silakan hubungi Call Center pada nomor 14017 atau Mengunjungi Kantor Cabang Terdekat.
2. BBR2002
Season Login - Waktu login telah habis, hal ini biasanya disebabkan terlalu lama loading (koneksi internet buruk).
3. ISO0096
Time Out - Hal ini bisa disebabkan karena halaman internet banking bri error.
4. BBR00QC
Kesalahan satu ini disebabkan koneksi internet terputus/timeout.
5. BBR2004
Penyebabnya kesalahan ini karena User ID sedang dipakai.
6. BBR200GEN atau BBR2009
Hal ini disebabkan karena sesi login telah habis, bisa karena koneksi internet buruk.
7. ISO00Q4
Koneksi terputus akses jaringan timeout
8. BBR00P2 atau BBR1006
User ID atau Password salah/tidak valid, silahkan masukan dengan yang benar.
Penyebab Internet Banking / E-Banking / IB BRI Terblokir
Banyak hal yang menyebabkan akun internet banking anda diblokir, mulai dari kesalahan sendiri atau disebabkan orang lain. Apa saja itu?
Sebagaimana ketentuan dari pihak bank BRI, User ID dan Password akab diblokir jika nasabah melakukan hal berikut :
- Salah input User ID atau Password sebanyak 3 kali berturut turut dalam 1 hari
- Kesalahan memasukan mToken sebanyak 3 kali saat konfirmasi transaksi perbankan
- Salah memasuk nomor aktifasi mToken sebanyak 3 kali dalam 1 hari
- Saat anda mengajukan penggantian Kartu BRI
- Kartu Debit / ATM dilaporkan hilang
- PIN ATM dilaporkan telah diketahui orang lain
- User ID akan diblokir jika User ID dan Password dilaporkan telah diketahui orang lain
- User ID akan diblokir secara otomatis bila User ID atau PIN terindikasi telah diketahui orang lain
Dari ke 9 penyebab Internet Banking BRI yang diblokir memiliki cara penanganan yang berbeda-beda. Berikut cara penanganan untuk kasus pemblokiran diatas :
- Untuk kasus pada point 1,2 dan 3, anda dapat menghubungi Call Center BRI guna mengaktifkan kembali User ID dan Password.
- Untuk kasus 4,5,6,7 dan 8 anda dapat menghubungi Call Center BRI guna konfirmasi pemblikiran lalu Registrasi Ulang Internet Banking BRI melalui mesin ATM.
Demikianlah informasi penyebab Akun internat banking BRI anda di blokir atau terblokir secara otomatis, serta solusi agar dapat dibuka kembali dan di gunakan kembali, pada halaman selanjutnya akan kami beritahukan tips aman menggunakan layanan Internat Banking BRI.